江西丰城销耗者袁女士花777.83元，在淘宝店铺“百年老鳳詳黄金直销”购买足金0.9g领域后，领域经粗鲁系“金包银”。当今涉事店铺曾经退款，但隔断销耗者提议的三倍抵偿。

5月11日下昼，记者实测发现，关于袁女士购买的同款领域，该店铺还在宣称系足金，涉嫌以疏导手法套路其他销耗者。

涉事店铺  （本文图片均由受访者提供）

此外，领域的粗鲁文凭存疑。记者查询该领域附带的粗鲁文凭发现，袁女士花七百多元买的领域，文凭却表现其最高销售价钱是9255元。

5月12日下昼，淘宝方面责任主谈主员禀报称，平台曾经对店铺作念出处置。记者看到，涉事店铺已被关闭，商品连气儿已失效。

湖南金州讼师事务所高等合资东谈主、讼师邢鑫分析，字据销耗诈骗的三个要件，涉事淘宝店家在民事层面上已组成销耗诈骗。销耗者有权照章单独宗旨三倍抵偿。店家使用“老鳳詳黄金”与著名品牌“老凤祥”高度肖似的称呼进行销售，或组成仿冒步履，既挫伤“老凤祥”正当权利，也对市集次序组成干预。若平台对店铺未能严格审核天禀等信息，或将承担连带抵偿背负。

“百年老鳳詳”宣称足金领域，被粗鲁为“金包银”

5月11日，袁女士向彭湃公众互动平台“行状湃”反馈称，4月30日晚间，她在淘宝店铺“百年老鳳詳黄金直销”店购买了一款“三生三世0.9g礼盒 文凭2mm窄版”的足金领域。

购买前，为了确保领域是足金的，她特等计划客服。对方回答称，“足金999”“有钢印的”。在袁女士追问“能按足金回收，对吧”“不是金包银吧”，对方称，可足金回收，不是“金包银”。

销耗者屡次计划客服是否为足金，对方称是足金。

袁女士说，在扣除了平台和店铺的优惠券之后，她支付了777.83元。收到货后，领域的挂牌表现克重：0.9克，泰斗认证，品性保证，附带的粗鲁文凭表现，领域为金（Au）含量999%。

而在拿到领域后，她嗅觉领域并非唯有0.9克，内容分量可能比0.9克重。

5月8日，她来到江西省珠宝检测机构，对该领域进行粗鲁。她提供的粗鲁成果表现，澳门十大赌城官方网站总质料为1.77克，基体为银，名义含金。该粗鲁文凭盖有“江西省贵金属饰品及珠宝玉石质料监督搜检站教练检测专用章”。

领域附带的粗鲁文凭

随后，袁女士向客服质疑店内卖伪物，提议退一赔三。对方回复称，“正品 亲 撑执七天舛误由盘曲货的”，隔断三倍抵偿。

5月10日，她关连淘宝客服后，对方在电话中回复她称，关于她的诉求，当今平台曾经在处置，关联东谈主员正在跟进。她合计，淘宝平台对商家负有监管背负，应范例店铺的计较步履。

袁女士暗示，5月10日下昼，涉事店铺曾经归赵827.83元（含淘金币折算券额），但仍未进行三倍抵偿。

店铺已被平台关闭，商品连气儿已失效

5月11日下昼，记者在涉事店铺“百年老鳳詳黄金直销”看到，店内仅有一个连气儿，该连气儿包含了领域、金碗筷等十余种商品，多款戒办法注有“足金”字样。连气儿的第二款领域即是袁女士购买的“三生三世0.9g礼盒 文凭2mm窄版”。

5月11日下昼，凤凰体育(FHSports)记者以销耗者身份参谋该店铺发现，客服仍在以疏导的路数，套路其他销耗者。针对产物的文凭以及是否为足金，店铺客服明确向记者暗示，文凭是足金文凭，标有“文凭”字样的，即产物系足金。记者追问上述“三生三世0.9g礼盒 文凭2mm窄版”是否为足金，对方称是足金的。

记者在淘宝“百年老鳳詳黄金直销”店的而已中，仅看到计较地址为江西省九江市，未见其上传工商信息。该而已还表现，该店计较主体为国际国度、地区或中国港澳台地区东谈主士。

关于该店铺的更多信息，5月12日，记者关连淘宝平台关联部门的责任主谈主员。12日下昼，该责任主谈主员禀报称，平台曾经对店铺作念出处置。记者看到，涉事店铺已被关闭，店中的商品连气儿曾经经失效。

777.83元的领域，粗鲁书却表现最高售价达9255元

值得戒备的是，袁女士购买领域附带的粗鲁文凭表现，文凭由中协宝珠宝检测中心出具，盖有“中协宝珠宝检测中心教练检测专用章”，有文凭编号，有考证码，有二维码。

记者扫码投入防伪溯源查询成果页面，表现的信息和粗鲁文凭上的内容无异，若再稽察更多详备信息，需要支付18元。

在记者支付18元后，系统表现：本饰品是2026-04-30 12:07:45送到检测中心检测并出具文凭的。经估算，你的珠宝饰品的最低销售价钱是4974元，最高销售价钱是9255元，平均销售价钱是6368元。经系统证明，你的珠宝饰品是在本中心初次送检，检测东谈主员进行了详备检测，依检测成果判断要津细节方面无显露过失信息，品性在中等偏上水平。

这款袁女士支付777.83元购买的领域，其所附带的粗鲁书却表现售价曾高达9255元。

在名为“中协宝检测行状”的网站上，记者输入文凭编号和考证码后，核验发现，如实有这一粗鲁文凭。但网页的和纸质版的粗鲁文凭，均未能讲明，该粗鲁文凭粗鲁的即是袁女士所购买的这款领域。

讼师：店家步履合乎诈骗圭表，销耗者有权宗旨三倍抵偿

5月12日，湖南金州讼师事务所高等合资东谈主、讼师邢鑫分析，认定为销耗诈骗，需骄横三个要件：诈骗方主不雅上具有诈骗的有意；诈骗方本质了诈骗步履；被诈骗一方因诈骗而堕入失误意识，并因失误意识作出道理暗示。

销耗者找粗鲁机构粗鲁表现，领域的基体为银，名义含金。

邢鑫称，店家在袁女士计划时明确回答足金999、有钢印、可足金回收、不是金包银，但内容销售的却所以银为基体、名义含金的产物，以“金包银”冒裕如金999销售，属于典型的以假充真步履；恰是基于店家的明确应承，袁女士才作出购买决定，这皆备合乎诈骗的圭表。

依据《销耗者权利保护法》第五十五条第一款限定：“计较者提供商品偶然行状有诈骗步履的，应当按照销耗者的条件增多抵偿其受到的亏损，增多抵偿的金额为销耗者购买商品的价款偶然领受行状的用度的三倍；增多抵偿的金额不及五百元的，为五百元。法律另有限定的，依照其限定。”邢鑫合计，销耗者有权照章单独宗旨三倍抵偿。

值得戒备的是，店家称呼为“百年老鳳詳黄金直销”。邢鑫坦言，使用“百年老鳳詳”这一与著名品牌“老凤祥”高度肖似的称呼进行销售，可能组成仿冒步履。搭便车运用他东谈主商誉来获得不正直利益，涉嫌违背《反不正直竞争法》的关联限定，既挫伤了“老凤祥”的正当权利，也对市集次序组成干预。

他合计，若平台未能严格审核该店铺的天禀和信息，可能与平台内计较者承担连带抵偿背负。

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